توصيل مجاني داخل عمّان للطلبات فوق 50 ديناراً

سياسة الخصوصية

تحترم جيتكو خصوصيتكم وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يقدّمها العملاء عند استخدام موقعنا وخدماتنا الإلكترونية.

1. المعلومات التي نجمعها

بحسب تعاملكم مع الموقع، قد نجمع معلومات مثل:

  • اسم العميل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • معلومات الفوترة والتوصيل
  • تفاصيل الطلب
  • المعلومات المتعلقة بالدفع واللازمة لمعالجة الطلب
  • المعلومات المقدَّمة عند التواصل مع خدمة العملاء

2. كيف نستخدم معلوماتكم

قد تُستخدم معلومات العميل في:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها
  • ترتيب التوصيل
  • التواصل مع العملاء بخصوص طلباتهم
  • الرد على الاستفسارات وطلبات خدمة العملاء
  • معالجة المدفوعات والمبالغ المستحقة الإرجاع
  • تحسين الموقع والمنتجات والخدمات
  • الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية

3. معلومات الدفع

عند استخدام خدمات الدفع الإلكتروني، قد تُعالَج معلومات الدفع عبر مزوّد خدمة الدفع المعني.

ولا تعتزم جيتكو الاحتفاظ بمعلومات الدفع الحساسة بما يتجاوز ما هو لازم لإتمام العمليات وللوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية.

4. أمن المعلومات

تتخذ جيتكو تدابير معقولة لحماية معلومات العملاء من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو إساءة الاستخدام.

غير أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها التام.

5. مشاركة المعلومات

لا تبيع جيتكو معلومات العملاء الشخصية ولا تؤجّرها.

وقد تُشارَك المعلومات مع مزوّدي خدمات موثوقين عند الحاجة لتقديم الخدمة للعميل، كالتوصيل ومعالجة المدفوعات واستضافة الموقع والدعم الفني، أو حيثما تقتضي ذلك القوانين السارية.

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين عمل الموقع وفهم طريقة استخدامه وتحسين تجربة العميل.

ويمكن للعملاء التحكم في إعدادات هذه الملفات من إعدادات المتصفح أو الجهاز.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد يتضمّن موقعنا روابط إلى خدمات تقدّمها أطراف ثالثة أو يستخدم تلك الخدمات. ولا تتحمّل جيتكو مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى في مواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها.

8. تحديث السياسة

قد تحدّث جيتكو سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر، وتُنشر أي تغييرات على هذا الموقع.

للاستفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع جيتكو عبر قنوات خدمة العملاء الرسمية.

هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي، مقدَّمة للتيسير. وفي حال الاختلاف، يُعتمد النص الإنجليزي.

كيف يمكننا مساعدتك؟
سياسة الخصوصية · جيتكو