الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر جيتكو الإلكتروني. باستخدامكم هذا الموقع أو الدخول إليه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الآتية.
1. أحكام عامة
تُشغّل جيتكو هذا الموقع بغرض عرض المعلومات عن المنتجات الكهربائية والصناعية وما يتصل بها، وبيعها.
تحتفظ جيتكو بالحق في تحديث أي جزء من الموقع أو خدماته أو تعديله أو إيقافه عند الاقتضاء.
2. معلومات المنتجات
تبذل جيتكو جهداً معقولاً للتأكد من دقة أوصاف المنتجات ومواصفاتها وصورها وأسعارها وتوافرها كما تظهر على الموقع.
ومع ذلك، قد تحدث فروق طفيفة في شكل المنتج أو تغليفه أو بطاقته أو مواصفاته نتيجة تحديثات المصنّع أو تعديلاته على المنتج.
ونوصي العملاء بمراجعة المواصفات الفنية للمنتجات قبل تقديم الطلب.
3. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
السعر المعتمد للطلب هو السعر المعروض وقت تأكيد الطلب، ما لم يكن قد وقع خطأ واضح في التسعير.
ويُبلَّغ العميل أثناء عملية الطلب بأي أجور توصيل أو ضرائب أو رسوم أخرى مستحقة، حيثما ينطبق ذلك.
4. الطلبات
تقديم الطلب عبر الموقع يُعد طلباً لشراء المنتجات المختارة.
وتحتفظ جيتكو بالحق في قبول الطلب أو رفضه أو إلغائه عند الاقتضاء، بما في ذلك حالات عدم توافر المنتج، أو الخطأ في السعر، أو الاشتباه في نشاط احتيالي، أو الأخطاء التقنية.
وإذا أُلغي الطلب بعد إتمام الدفع، تُعالَج أي مبالغ مستحقة الإرجاع وفق سياسة الاسترجاع المالي لدى جيتكو.
5. الدفع
يتحمّل العميل مسؤولية تقديم معلومات دفع وفوترة صحيحة.
وقد تستعين جيتكو بمزوّدي خدمات دفع من أطراف ثالثة لمعالجة المدفوعات الإلكترونية.
ويُعالَج الطلب في العادة بعد تأكيد نجاح عملية الدفع.
6. الطلبات الخاصة والمخصّصة
قد تخضع المنتجات التي تُورَّد خصيصاً لعميل بعينه، أو التي تُخصَّص وفق متطلباته، لأسعار ومُدد توريد وشروط إرجاع مختلفة.
وما لم يُتفق على غير ذلك كتابةً، تُعد المنتجات ذات الطلب الخاص والمنتجات المخصّصة بيعاً نهائياً غير قابل للإرجاع أو الاستبدال.
7. مسؤولية العميل
يتحمّل العميل مسؤولية التأكد من ملاءمة المنتجات التي يختارها للغرض الذي يستخدمها فيه.
وفي المنتجات الفنية، ينبغي للعميل التحقق من المواصفات والأبعاد والقيم المقنّنة والمعايير والتوافق المطلوب قبل الطلب.
وقد تقدّم جيتكو معلومات عن المنتج ومساعدة فنية، إلا أن العميل يبقى مسؤولاً عن الاختيار النهائي للمنتج وعن تطبيقه، ما لم يُتفق على غير ذلك كتابةً.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما فيها النصوص والرسوم والشعارات والصور ومعلومات المنتجات وغيرها من المواد، محمية بحقوق الملكية الفكرية السارية.
ولا يجوز نسخ أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه دون إذن خطي مسبق من جيتكو أو من صاحب الحق المعني.
9. إتاحة الموقع
تسعى جيتكو إلى إبقاء الموقع متاحاً باستمرار، غير أنها لا تضمن أن يكون متاحاً في كل وقت أو خالياً من الانقطاعات أو الأخطاء أو المشكلات التقنية.
10. حدود المسؤولية
لا تتحمّل جيتكو مسؤولية الخسائر أو التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك تأخّر المورّدين، أو مشكلات النقل، أو الأعطال التقنية، أو حالات القوة القاهرة، أو المعلومات غير الصحيحة المقدَّمة من العميل.
11. السياسات ذات الصلة
بتقديم الطلب عبر الموقع، يقرّ العميل كذلك بالسياسات الآتية ويوافق عليها، حيثما انطبقت:
- سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترجاع المالي
- سياسة الشحن والتوصيل
- سياسة الخصوصية
12. تعديل هذه الشروط
تحتفظ جيتكو بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام عند الاقتضاء. وتُنشر الشروط المحدَّثة على الموقع ويُعمل بها فور نشرها.
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع جيتكو عبر قنوات خدمة العملاء الرسمية.
هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي، مقدَّمة للتيسير. وفي حال الاختلاف، يُعتمد النص الإنجليزي.